Kebijakan Privasi

Penting Untuk Diperhatikan

Kebijakan Privasi pada halaman ini adalah bentuk komitmen nyata Amal Bunda untuk melindungi penggunaan Data Pribadi milik Pengguna. Seluruh istilah dan definisi berlaku juga pada Kebijakan Privasi ini. Amal Bunda berhak untuk memodifikasi, menambah, dan/atau mengubah Kebijakan setiap saat dengan memberikan pemberitahuan kepada Pengguna melalui media komunikasi Amal Bunda. Aturan yang baru akan mulai berlaku setelah pemberitahuan sudah terpublikasikan atau terkirim ke seluruh Pengguna. Kesepakatan mungkin tidak berlaku, apabila terdapat perubahan karena alasan hukum Indonesia dan kebijakan Amal Bunda akan berubah sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

A. Persetujuan Pengguna

Dengan pengguna mengakses, mendaftar, dan/atau menggunakan layanan di seluruh Platform Amal Bunda, maka Pengguna menyatakan setiap data yang diberikan merupakan data yang benar dan sah. Anda selaku Pengguna mengakui telah mendapatkan dan memahami ketentuan Kebijakan Privasi ini serta memberikan persetujuan kepada Amal Bunda untuk mengumpulkan, menyimpan, memperoleh, menggunakan, mengolah, menguasai, memindahkan, mengirimkan, mengungkapkan, dan melindungi data anda untuk memperlancar berbagai proses layanan di seluruh Platform Amal Bunda serta tujuan lainnya selama diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

B. Perolehan dan Pengumpulan Data

• Data pengguna yang Amal Bunda kumpulkan dan gunakan diperuntukan untuk seluruh Platform Amal Bunda agar dapat digunakan sesuai maksud dan tujuannya; menunjang efisiensi kinerja, dan untuk meningkatkan kualitas layanan seluruh Platform Amal Bunda.
• Data yang dikumpulkan meliputi Data Pribadi, dan informasi lainnya yang Pengguna berikan secara langsung maupun yang terkumpul secara otomatis karena penggunaan seluruh Platform Amal Bunda.
  
   
  • Penggunaan data lainnya yang digunakan untuk keperluan internal Amal Bunda.
• Amal Bunda dapat mengumpulkan Cookies yang terdapat di browser perangkat Pengguna selama Seluruh Platform Amal Bunda digunakan untuk mengenali dan mengingat informasi tertentu antara lain manajemen sesi, personalisasi layanan, dan perekaman aktivitas Pengguna pada Seluruh Platform Amal Bunda. Pengguna dapat menonaktifkan Cookies pada situs, namun hal ini dapat membatasi optimalisasi layanan pada saat Anda melakukan akses ke situs.

C. Penggunaan Data

• • Amal Bunda dapat menggunakan Data untuk tujuan-tujuan berikut ini, maupun untuk tujuan lain yang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, antara lain:
    
    • Mengidentifikasi dan memproses permohonan penggunaan Seluruh Platform Amal Bunda, termasuk memfasilitasi atau melakukan verifikasi apapun yang menurut pertimbangan Amal Bunda diperlukan untuk kepentingan penggunaan Seluruh Platform Amal Bunda dan/atau penerapan prinsip mengenal pelanggan;
    • Menyediakan layanan Seluruh Platform Amal Bunda;
    • Memberikan notifikasi atau informasi terkait penggunaan akun, Seluruh Platform Amal Bunda, dan/atau layanan Seluruh Platform Amal Bunda, termasuk segala pembaruan atau perubahan pada Seluruh Platform Amal Bunda atau layanan Seluruh Platform Amal Bunda;
    • Memungkinkan Pengguna menggunakan fitur interaksi/komunikasi dengan Amal Bunda melalui Seluruh Platform Amal Bunda, termasuk layanan donatur untuk menjawab pertanyaan dan/atau keluhan;
    • Mengupayakan agar isi, konten, dan segala informasi pada Seluruh Platform Amal Bunda ditampilkan dengan cara yang paling efektif bagi Pengguna dan perangkat elektronik yang Pengguna gunakan;
    • Memantau dan/atau menganalisis penggunaan dan pengelolaan Seluruh Platform Amal Bunda demi mendukung efisiensi dan efektivitas Seluruh Platform Amal Bunda dan fungsi-fungsi di dalamnya, termasuk pola penggunaan Seluruh Platform Amal Bunda serta aktivitas, perilaku dan data demografis, termasuk kebiasaan dan penggunaan berbagai layanan yang tersedia pada Seluruh Platform Amal Bunda;
    • Memperbaiki, meningkatkan kualitas, dan/atau mengembangkan layanan pada Seluruh Platform Amal Bunda;
    • Memberikan bantuan sehubungan dengan upaya penyelesaian terhadap masalah operasional dan teknis pada Seluruh Platform Amal Bunda;
    • Mencegah, mendeteksi, dan/atau menyelidiki segala kegiatan yang dilarang, tidak sah, tidak sesuai hukum atau merupakan suatu bentuk kecurangan apapun;
    • Menghasilkan informasi dan data hasil analisis dalam rangka pengujian, penelitian, analisis, pengembangan produk, kemitraan, kolaborasi, dan kerja sama lainnya;
    • Memungkinkan Amal Bunda untuk mematuhi semua kewajiban berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku;dan
    • Menghubungi Pengguna melalui media komunikasi yang telah diberikan oleh Pengguna kepada Amal Bunda yang berkaitan dengan penggunaan layanan Seluruh Platform Amal Bunda.
  • Penggunaan dan penyimpanan Data akan dilakukan Amal Bunda menurut ketentuan hukum yang berlaku.
  • Data, termasuk Data Pribadi Pengguna, hanya akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan dari pengumpulannya, atau selama penyimpanan tersebut dipersyaratkan atau diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Amal Bunda akan berhenti menyimpan Data Pribadi segera setelah dianggap bahwa tujuan pengumpulan dan penyimpanan Data Pribadi tersebut tidak lagi dipersyaratkan untuk tujuan layanan Seluruh Platform RAmal Bunda atau secara hukum.

• Pengguna mengakui dan menyetujui bahwa terdapat kemungkinan data, termasuk Data Pribadi Pengguna, secara wajar diperoleh dan disimpan oleh Amal Bunda, dan dengan ini menyetujui untuk membebaskan Amal Bunda dari dan terhadap segala klaim, kerugian, kewajiban, biaya, kerusakan, dan ongkos (termasuk tetapi tidak terbatas pada biaya hukum dan pengeluaran ganti rugi penuh) yang timbul sebagai akibat dari Keadaan dan/atau kegagalan teknologi dalam bentuk penggunaan, penyimpanan dan/atau pengungkapan data, termasuk Data Pribadi Pengguna, secara tidak sah atau melawan hukum.

D. Pemberian atau Pengungkapan Data

• • Pengguna menyetujui pemberian atau pengungkapan data, termasuk Data Pribadi Pengguna, oleh Amal Bunda kepada pihak ketiga yang secara wajar diperlukan untuk meningkatkan kinerja dan kualitas Seluruh Platform Amal Bunda, mengembangkan fitur-fitur Seluruh Platform Amal Bunda, layanan, dan produk yang Amal Bunda tawarkan, antara lain, untuk melakukan pemeliharaan berikut pengelolaan sistem, perangkat, serta jaringan Amal Bunda, kepada konsultan, auditor, penyedia jasa, dan/atau penasihat profesional.
  • Amal Bunda dapat memberikan atau mengungkapkan data, termasuk Data Pribadi Pengguna, dalam hal dipersyaratkan oleh penetapan atau putusan pengadilan, perintah, atau keputusan dari institusi yang berwenang, untuk memenuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku, atau dalam hal terjadi proses hukum, pengambilan tindakan pencegahan lebih lanjut sehubungan dengan aktivitas yang tidak sah atau tidak berwenang, atau dugaan tindak pidana atau pelanggaran hukum.
  • Amal Bunda akan melakukan upaya yang wajar untuk menghapus Data Pribadi yang tidak relevan sebelum memberikan atau mengungkapkan data, termasuk Data Pribadi Pengguna.

• Amal Bunda dapat menghilangkan bagian-bagian tertentu dari Data Pribadi Pengguna yang dapat mengidentifikasikan Pengguna, sehingga menjadi data anonim, dan mengungkapkan data anonim tersebut kepada pihak ketiga. Amal Bunda juga dapat mengkombinasikan Data Pribadi Pengguna dengan informasi-informasi lain sedemikian rupa sehingga informasi tersebut tidak lagi terasosiasi dengan Pengguna, kemudian mengungkapkan informasi yang telah dikombinasikan tersebut kepada pihak ketiga.
• Amal Bunda tidak menjual, menyebarkan, atau menyewakan Data Pribadi Pengguna kepada pihak ketiga manapun.

E. Pengamanan

Kerahasiaan atas Data Pribadi Pengguna merupakan hal yang sangat penting bagi Amal Bunda. Amal Bunda berupaya dan mengambil langkah-langkah yang secara wajar dilakukan untuk melindungi keamanan data, termasuk Data Pribadi Pengguna, antara lain melalui penggunaan teknologi untuk mengacak jalur komunikasi antar komputer sehingga tidak dapat dibaca oleh pihak lain. Namun, Amal Bunda tidak dapat sepenuhnya menjamin bahwa sistem Amal Bunda benar-benar tidak dapat ditembus oleh virus, malware, gangguan, peretasan, pelanggaran hukum atau akses tidak sah oleh pihak ketiga.

F. Hukum yang Berlaku dan Perselisihan

Kebijakan privasi ini dan pelaksanaannya diatur oleh dan tunduk pada hukum Indonesia. Para Pihak sepakat untuk menyelesaikan setiap perselisihan sehubungan dengan Kebijakan Privasi ini secara musyawarah mufakat. Apabila perselisihan tidak dapat diselesaikan secara musyawarah mufakat dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kalender sejak diterimanya pemberitahuan tertulis oleh salah satu Pihak yang diberikan dari Pihak lainnya tentang timbulnya perselisihan, maka perselisihan dimaksud akan diselesaikan melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia yang berdomisili di Wahana Graha, Lt. 1 & 2, Jl. Mampang Prapatan No. 2, Jakarta 12760 (“BANI”).

G. Kontak

Pengguna dapat menyampaikan saran, permintaan, keluhan atau pertanyaan terkait Seluruh Platform Amal Bunda kepada Amal Bunda melalui email (amalbunda.id) atau pada media komunikasi lain yang Amal Bunda sediakan. Amal Bunda akan melakukan verifikasi atas informasi atau data Pengguna sebelum menanggapi atau merespon saran, permintaan, keluhan, dan/atau pertanyaan Pengguna. Amal Bunda berhak untuk menolak dalam memproses atau merespon saran, permintaan, keluhan, dan/atau pertanyaan Pengguna saat informasi atau data yang diberikan Pengguna tidak sesuai dengan informasi atau data yang tertera pada sistem Seluruh Platform Amal Bunda. Proses verifikasi hingga pemberian tanggapan atau respon untuk saran, permintaan, keluhan, dan/atau pertanyaan Pengguna dilakukan sesuai dengan Kebijakan Privasi serta kebijakan dan prosedur internal Amal Bunda yang berlaku dari waktu ke waktu.